AI на службе автоматизации

Сценарий: AI квалифицирует лиды

Лид заполнил форму:
- Имя: Иван
- Бюджет: 500К-1М
- Описание задачи: «Нужно мобильное приложение для салона красоты»

Workflow в Make

1. Trigger: новая форма

2. AI-шаг: ChatGPT API

Промпт:

Проанализируй лида:
- Бюджет: {{budget}}
- Описание: {{description}}

Верни JSON:
{
  "category": "hot|warm|cold",
  "fit_score": 1-10,
  "recommended_product": "название продукта из каталога",
  "next_action": "что делать"
}

3. Routing

• Если category=hot → CTO напрямую + горячая SLA 30 мин
• Если warm → sales-команда, SLA 2 часа
• Если cold → email цепочка автоматическая

Стоимость

• ChatGPT API: $0.01 за лида
• При 1000 лидов/мес = $10
• Экономия: 1-2 часа sales-time × 1000 = 1000 часов

Расширения

• AI пишет персонализированное email каждому
• AI ставит ответ боту: «вижу вы интересуетесь X. У нас есть кейс под вашу нишу: [ссылка]»
• AI чувствует тон клиента и переключает на лайв-чат если негатив

Задание

Сделай AI-квалификацию через ChatGPT API в твоём workflow. Бюджет $5 на месяц теста.